Frequently Asked Questions
Kan ik snel starten?
U kunt zicht snel aanmelden in 2 stappen:
stap één: vul het formulier ‘Meld u aan‘ in.
stap twee: Meld u zichtzelf aan bij een betalingsinstantie, die het afrekenen voor zijn rekening neemt.
Aanmelden voor Mollie hier. U heeft deze nodig om de betalingen af te handelen.
Mocht u alleen gratis kaarten afgeven, is deze niet nodig.
Welke betaalmogelijkheden ondersteunt u en is deze veilig?
Hoe kan ik mijn events tonen op mijn WordPress website?
In WordPress gaat u naar de betreffende pagina waar u de kalender wilt toevoegen.
Maak op de plaats een blok aan van het soort ‘<HTML>’.
Kopieer de TicketHelper code (wat begint met een <iFrame> naar uw site in het blok en sla het blok en daarna de pagina op.
Hoe kan ik een ticket annuleren?
Annuleren kan je door in de tabel Reserveringen/tickets veld geannuleerd, op geannuleerd te zetten en de ticketcode weg te halen.
Hoe kan ik de laatste betalingen zien van Mollie?
In de tabel ‘Gebruiker settings’ klik je op View, om je instellingen te bekijken, als je daarna naar ‘betalingsgegevens’ gaat, druk je op je LIVE of TEST api code van Mollie.
Nu krijgt u een overzicht van de laatste 25 betalingen en een overzicht welke betaalsystemen u heeft geactiveerd bij Molllie.
Meer uitleg
In de admin pagina’s zijn er PDF’s te raadplegen met meer uitleg hoe je een event aanmaakt en een PDF over de algemenere uitleg.
Mocht u er niet uitkomen, we staan bijna 24/7 voor u klaar om u bij te staan om uw event in te voeren.
Ik ben mijn ticket kwijt
We hebben een functie gemaakt, om de ticket opnieuw te versturen naar uw emailadres.
Ga naar deze pagina.
Heeft u nog een andere vraag?